サーバー電源異常：診断方法と迅速復旧編

【注意】 サーバーの電源異常は、手順を誤るとデータ損失や二次故障につながる可能性があります。状況に応じてログ保全・安全確保を優先し、判断に迷う場合や業務影響が大きい場合は、株式会社情報工学研究所のような専門事業者へ相談してください。

　

「また電源か…」再起動ボタンを押す前に、現場のモヤモヤを言語化する

「夜中にアラートが鳴って、画面は真っ暗。BMCにはそれっぽいログがあるけど、結局“再起動して様子見”になりがち」――この手の電源異常、現場エンジニアほど“嫌な予感”が先に立つと思います。

そして上からは「復旧まだ？」「原因は？」「再発防止は？」と、同時に3つ要求が飛んでくる。いや、分かるんです。ビジネス側の焦りも。ただ、現場の本音はこうですよね。

「今ここで強制再起動したら、ログ消えるかも…」「原因不明のまま復旧だけ急ぐと、次にもっとデカいの来る」「でも止め続ける選択肢もない」

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“正しさ”より先に必要なのは、ダメージコントロールの順序

電源異常対応のコツは、精神論ではなく順番です。多くの現場で混乱するのは、復旧・原因究明・恒久対策が頭の中で同時進行になるからです。まずは次の優先順位に落とすと、判断が安定します。

• 第一優先：安全確保（感電・発熱・焦げ臭・異音がある場合は通電継続の判断を止める）
• 第二優先：業務影響の最小化（復旧の見込み時間と代替手段の提示）
• 第三優先：証跡の保全（ログ・時系列・状態を“消える前に”確保）
• 第四優先：原因仮説の絞り込み（電源系か、熱/負荷か、OS/ドライバか、基板か）

ここで大事なのは「第三優先：証跡の保全」を、復旧の“敵”ではなく“復旧を速くする投資”として扱うことです。再発時に同じ夜勤を繰り返さないためにも、初動の数分で取れる情報が結果的に一番コスパが良い。

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本記事が狙うゴール（帰結の先出し）

本記事では、電源異常を「部品交換の当て勘」で片付けず、再現性のある診断へ寄せるための手順をまとめます。帰結はシンプルで、次の一文に集約できます。

電源異常は“原因”より先に“切り分けの型”を持つべきで、型があれば復旧は速くなり、説明も通る。

以降の章は、その帰結に向けて「事実の分離」「短時間で当たりを付ける観察」「電源系の連鎖」「BMCでの裏取り」「再現条件」「避けるべき悪手」「迅速復旧の設計」「恒久対策の型」を、現場目線で積み上げます。

　

まず“事実”を分離する：電源断・瞬停・ハング・熱暴走をログと時系列で切り分ける

電源異常と一口に言っても、現象は似ていて原因がまったく違うことが多いです。ここで最初にやるべきは、言葉の整理です。曖昧なまま会話すると、復旧判断も、上への説明もブレます。

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現象の分類（まず“何が起きたか”だけを見る）

現象	典型的な見え方	一次切り分けの観点
電源断（完全停止）	突然落ちて電源が入らない／入ってもすぐ落ちる	給電経路（UPS/PDU/PSU）と保護機構（過電流・過熱）を疑う
瞬停/電圧低下	短時間の停止→自動復帰／複数台が同時に影響	電源品質・UPSログ・同一回路の相関を見る
ハング（通電は継続）	画面/通信が止まるがファンは回っている	OS/ドライバ/ファーム/熱/負荷、WDT、PSU保護の可能性
熱暴走/サーマルシャットダウン	高温時に落ちる／再起動後しばらく動く	温度センサー、ファン、吸排気、ラック内温度、目詰まり

この分類は“原因の断定”ではなく、次に見るべきログの方向を決めるためのものです。特に「ハングなのか電源断なのか」は、復旧の選択肢が変わります。

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ログは“種類”ではなく“時系列”で束ねる

現場でありがちな失敗は、「OSログ」「BMCログ」「UPSログ」を別々に眺めてしまうことです。電源異常は連鎖なので、同一タイムラインに貼り合わせるだけで見えるものが増えます。

• OS側：Linuxならsyslog/journal、Windowsならイベントログ（System）
• BMC側：SEL（System Event Log）、センサー履歴、電源/温度/ファンのアラート
• 電源インフラ：UPSのイベント、PDUのアラート、施設側のブレーカー履歴（取れる範囲で）
• 監視：Ping断の時刻、エージェント停止、温度/負荷/消費電力のメトリクス

ポイントは「どのログが正しいか」を争わないことです。ログはそれぞれ観測点が違います。矛盾して見えるなら、観測点が違うだけの可能性が高い。だからこそ時系列で合わせます。

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最初の10分で確保したい“最低限の証跡”

復旧を急ぐほど、ログが上書きされるリスクが上がります。特に電源断後の自動復帰や再起動ループは、証跡を薄めます。まずは“これだけは押さえる”を決めておくと強いです。

1. 監視の障害発生時刻（いつ落ちたか、何が先に落ちたか）
2. BMCのSELエクスポート（可能ならすぐ保存）
3. UPS/PDUのイベント（同時刻に電源異常が出ていないか）
4. OSログの直前数分（回収できるなら保存、再起動前に）
5. 現地観察メモ（LED状態、ファン、異音、匂い、温度）

これらは「原因を100%特定する」ためではありません。上への説明、ベンダー/保守へのエスカレーション、そして再発時の比較に効きます。結果的に、復旧と恒久対策の両方が早くなります。

次章では、さらに初動を短縮するために「90秒で当たりを付ける観察ポイント」を整理します。ここができると、“闇雲に触らない”が現場で実現しやすくなります。

　

90秒で当たりを付ける観察ポイント：LED、BMC、ブート挙動、異音、匂い、温度

電源異常の初動は、スキルというより観察項目の固定化で強くなります。現場は焦るので、観察が飛びます。だから“見る順番”を決めて、短時間で同じ情報が取れるようにします。

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安全優先：危険サインがあれば通電継続の判断を止める

まず当たり前ですが、感電・火災リスクは技術論より優先です。次があれば、復旧の前に安全確保と遮断判断を最優先にしてください。

• 焦げ臭い／煙／異常発熱
• 「パチパチ」「ジー」など電気系の異音が継続
• 電源ケーブルやPSU周辺が触れないほど熱い

このケースは“急いで立ち上げる”より“被害最小化（ダメージコントロール）”が正解になりやすいです。通電継続で部品破損が拡大すると、復旧の選択肢が減ります。

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観察チェックリスト（90秒版）

観察点	何を見る	示唆
前面/背面LED	電源LED、アラートLED、PSUのステータスLED	冗長電源片系落ち、過熱、保護動作の可能性
ファン挙動	回っているか、全開固定か、周期的な回転数変動	熱/センサー異常、BMC制御、起動失敗ループのヒント
BMC到達性	iDRAC/iLO/IPMIへログインできるか、SEL/センサーが読めるか	OS以前の層で何が起きたかを短時間で掴める
ブート挙動	POSTが進むか、途中で止まるか、再起動ループか	電源不足/保護、メモリ/基板、ファーム不整合などの方向性
音・匂い・温度	異音、焦げ臭、吸排気温度差、ラック内熱だまり	熱問題や電源部品劣化の現場証拠になりやすい

ここでの狙いは「断定」ではなく、次に触る場所を減らすことです。たとえばBMCに入れてSELに“Power Supply AC lost”や“Power unit failure”が出ているなら、OSログ探索より先に給電経路の確認へ寄せた方が早い。

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“ありがちな誤判定”を避けるコツ

電源異常は、症状が似ているせいで誤判定が起きやすいです。次の誤りはよく見ます。

• 「電源が落ちた＝PSU故障」：実際はUPSの過負荷、PDUの片系断、施設側瞬停のケースも多い
• 「OSが固まった＝ソフト問題」：電源品質や過熱でCPUがスロットリング→監視上は“固まった”に見えることがある
• 「復旧した＝終わり」：再現条件が揃うと再発する。復旧後にこそログの比較が必要

だからこそ、観察とログの“二重化”が効きます。現地観察で「PSU片系のLEDが赤い」＋SELでも電源系イベントが出ている、のように同じ方向の情報が揃うほど判断が安定します。

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次章への伏線：電源の“連鎖”をほどく

ここまでで「サーバ本体の電源が怪しい」と見えても、まだ結論は出しません。多くの現場では、PSUの前にUPS/PDU/ブレーカー/コンセントがあり、そこがボトルネックになっています。次章では、電源異常を“サーバの故障”に閉じず、給電経路全体の連鎖として切り分ける方法に進みます。

　

障害の入口は“電源そのもの”とは限らない：PSU・UPS・PDU・ブレーカー・コンセントの連鎖

電源異常で一番多い誤解は、「サーバが落ちた＝サーバの電源（PSU）が悪い」と短絡してしまうことです。実際の現場では、電源は“系”で動いていて、どこか1点が揺れると連鎖して落ちます。だから切り分けは、サーバの背面から“上流”へ順に確認するのが基本になります。

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給電経路を“図に起こす”だけで、説明と復旧が速くなる

電源系の切り分けを口頭でやると必ず漏れます。まずは紙でもメモでもよいので、給電経路を次の粒度で書き出します。

• サーバ（PSU-A / PSU-B）
• 各PSUが刺さっているPDU（A系PDU / B系PDU）
• PDUの上流（UPS-A / UPS-B、あるいは商用電源直）
• UPSの上流（分電盤、ブレーカー回路、設備側）
• 同じ回路にぶら下がっている機器（同ラック／同列）

この「図」があるだけで、復旧時の判断が合意しやすくなります。上司や施設担当に説明するときも、「どこからどこまでが影響範囲か」「次に確認すべき点は何か」が具体化されます。

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“相関”を見る：同時刻に落ちた機器があるなら、まず上流を疑う

電源品質やUPS/PDU起因のトラブルは、単体ではなく複数台に同時刻で出やすいです。次の問いは、初動で必ず確認してよいレベルの重要度があります。

• 同じラックの別サーバも、同じ時刻に落ちていないか？
• 同じPDU/同じUPSに繋がる機器で、アラートが連鎖していないか？
• 施設側で瞬停・工事・ブレーカー作動・漏電検知などがなかったか？

もし複数台で同時刻に症状が出ているなら、PSU個体の故障より、UPSの過負荷、PDUの片系断、入力電圧の低下、回路の瞬断など上流の可能性が上がります。ここを外すと、部品交換をしても再発し、説明が詰みます。

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UPS/PDUで見るべき“事実”

UPSやPDUは、状況によってはサーバより“正直”なログを持っています。ただし、製品によって出る情報は違うので、確認項目を固定します。

対象	確認項目	示唆
UPS	入力電圧、周波数、バッテリ状態、過負荷、バイパス動作、イベント履歴	瞬停/電圧低下/過負荷が“上流原因”の可能性
PDU	系統ごとの電流、ブレーカートリップ、ポートの遮断履歴、温度（ある場合）	片系断・特定ポートの過負荷・熱起因の遮断を示唆
コンセント/回路	差し込みの緩み、タコ足、延長ケーブル、接触不良、回路共有状況	接触不良は“瞬断”として出やすく再現が難しい

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冗長電源の“落とし穴”：片系断でも落ちる条件がある

「PSU冗長だから大丈夫」という思い込みも危険です。冗長電源でも、次の条件が重なると片系断で落ちることがあります。

• 実は冗長になっていない（両PSUが同じPDU/同じUPSに刺さっている）
• 片系に寄っていて、残り片系で負荷を支えきれない（構成・設定・経年劣化）
• 電源ユニットが“予兆あり”で、片系断がトリガになって両方が保護動作する

この章のポイントは、「サーバの背面より前に原因がある」ことを常に疑い、上流までを含めた切り分けを“手順”に落とすことです。次章では、サーバ本体側で最も有効な観測点であるBMC（iDRAC/iLO/IPMI）を使って、電源系イベントを裏取りする方法へ進みます。

　

iDRAC / iLO / IPMIで見るべき値：センサー、イベントログ、電源冗長、しきい値

電源異常の診断でBMCが強い理由は、OSが落ちていても、OSログが壊れていても、ハードウェア側の“事実”が残りやすいからです。特に電源・温度・ファンのイベントは、復旧の判断材料にも、説明責任にも直結します。

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まず取る：SEL（System Event Log）のエクスポート

可能なら、復旧操作の前にSELをエクスポートして保存します。理由は単純で、再起動やログローテーションで情報が薄まることがあるからです。

• 電源関連：AC lost、PSU failure、Power unit redundancy lost など
• 温度関連：Thermal trip、Temperature threshold exceeded など
• ファン関連：Fan failure、Fan speed low/high など
• ウォッチドッグ：Watchdog timeout、System reset など

ここでのコツは、「メッセージの文言だけ」で判断しないことです。時刻と前後関係が重要です。たとえば、温度しきい値超過→ファン全開→電源断、のように並ぶなら熱起因が濃くなります。

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センサーは“瞬間値”より“傾向”

多くの現場でやりがちなのが、復旧後に見える温度や電圧を見て「正常ですね」と言ってしまうことです。電源異常は再現条件が揃ったときに起きるので、瞬間の正常はあまり意味がありません。

可能な範囲で、次を確認します。

• 過去ログにしきい値超過があるか（ピークが出ていないか）
• 同系統センサー（複数CPU/複数VRM）のうち一部だけ異常値が出ていないか
• ファン制御が不自然に固定化していないか（全開固定など）

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電源冗長と供給能力：PSUは“刺さっている”だけでは足りない

冗長電源が有効でも、供給能力や構成により片系断で落ちることがあります。BMC側で確認できる場合は、次のような観点が役立ちます。

• 冗長状態（redundancy OK / lost）
• PSUごとの入力状態（AC present / absent）
• PSUごとの出力や負荷（表示できる場合）
• 電源ポリシー（冗長喪失時にどう動く設定か）

特に、片系が落ちた瞬間に冗長喪失イベントが出て、直後にシステムリセットが走っているなら、上流断だけでなく「残った片系で支えられなかった」「保護が働いた」などの仮説が立ちます。

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“ログがない”も情報：BMCに残らないケースの扱い

まれに「BMCにもそれらしいログがない」というケースがあります。これも無情報ではなく、次の方向性を示唆します。

• 瞬断が短すぎて記録に残りにくい（接触不良、局所的な電圧低下）
• ログ容量や設定で記録されていない（保存期間が短い、フィルタされている）
• そもそもOSハングで、電源は落ちていない（監視上“落ちた”に見えただけ）

この場合は、UPS/PDU側のログや監視の時系列に戻って相関を見るのが堅いです。次章では、ここまで集めた事実をもとに「落ちる条件」を揃えて再現性を高める考え方に進みます。再現は“犯人捜し”ではなく、再発防止と説明のための設計作業です。

　

「落ちた原因」を再現するための手順：負荷・温度・電源品質の“条件”を揃える

現場の本音として、「再現なんてしてる余裕ない」「とにかく復旧が先」というのは当然です。ただ、再現性がないまま“復旧だけ”を続けると、次に同じ条件が揃ったときにまた落ちます。結果的に夜勤が増え、説明が苦しくなり、チームの信頼も削れます。

ここでいう再現は、危険な負荷試験を無理にやる話ではありません。条件の管理です。「何が揃うと落ちるのか」を、観測可能な要素に分解していく作業です。

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再現性を作る3要素：負荷・温度・電源品質

電源異常は多くの場合、次の3軸のどれか（または複合）で説明できます。

• 負荷：ピーク時の消費電力、突入電流、CPU/GPU/ディスクI/Oの跳ね
• 温度：ラック内の熱だまり、フィルタ目詰まり、ファン制御異常、吸排気の短絡
• 電源品質：瞬停、電圧低下、周波数揺れ、回路共有、接触不良

これらを「測れるもの」に落とします。たとえば負荷ならCPU使用率だけでなく、可能なら消費電力メトリクス。温度ならBMCセンサーのピーク。電源品質ならUPSの入力電圧ログやイベントです。

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“条件を揃える”ための記録テンプレ

再現性は記録が9割です。次のようなテンプレを作っておくと、後日の比較が一気に楽になります。

項目	記録例
発生時刻（監視）	2025-12-23 02:14:08 ping断、02:14:20 agent停止
BMC/SEL抜粋	02:13:59 Temperature threshold exceeded、02:14:03 Power unit redundancy lost
UPS/PDUイベント	02:14:00 入力電圧低下、過負荷なし、バッテリ正常
ラック環境	吸気温度ピーク、フィルタ清掃時期、隣ラック増設の有無
作業履歴	直近のファーム更新、PSU交換、配線変更、工事、構成変更

これが揃うと、上層部への説明が「推測」から「観測」に寄ります。観測ベースになると、対策の投資判断も通りやすくなります。

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再現性がないときの“次善策”：仮説を1つだけ前進させる

どうしても再現できない（あるいは再現がリスク）な場合は、仮説を一度に全部潰そうとしないことです。手順としては、

• 最も確度の高い仮説を1つ選ぶ（例：UPS入力電圧低下）
• その仮説を観測する手段を増やす（ログ取得頻度、アラート設計）
• 次に起きたときに“判定できる”状態へ寄せる

これができると、次回の障害が“ただの再発”ではなく、“情報が増えるイベント”になります。ここまでが伏線です。次章では、再現性を作るうえで最大の敵である「やりがちな悪手」を整理します。ここを避けるだけで、復旧の速度も正確さも上がります。

　

やりがちな悪手：再起動ループ、闇雲な部品交換、ログ上書き、証跡の消失

電源異常対応で“取り返しがつかない”のは、故障そのものよりも、初動で情報と選択肢を削ってしまうことです。現場では焦りがあるので、悪手は個人の能力ではなく状況が生みます。だからこそ、悪手を「禁止」ではなく「手順で回避」できる形にしておくのが実務的です。

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悪手は4種類に整理できる

よくある失敗は、次の4つに集約できます。

• 再起動の連打（再起動ループ）：復旧を急ぐほど、原因が見えなくなる
• 同時に複数要素を変える：配線も交換も設定も一気に触って、因果が追えなくなる
• ログと証跡を上書きする：OS/BMC/UPSの“発生直前の情報”が薄まる
• 切り分け前の部品交換：当たり外れの運になり、再発時に説明が破綻する

「分かってるけどやっちゃう」の代表が、再起動の連打です。特に、監視からのプレッシャーと、上からの“復旧まだ？”で、手が勝手に動く。ここは仕組みで防ぐしかありません。

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悪手 → なぜ危険か → 代替の手順

悪手	なぜ危険か（事実ベース）	代替（現場で実行しやすい形）
再起動を繰り返す	OSログの直前情報が失われる／BMCのイベントが増えて本質が埋もれる／同じ条件で再発しやすい	再起動は「1回だけ」に固定し、その前にSEL/UPSイベント/監視時刻を確保する
配線・機器・設定を同時に触る	原因が電源品質なのか熱なのかPSUなのかが判定不能になり、次回の再発で再利用できる知見が残らない	「変えるのは1要素だけ」ルール。変更内容と時刻を記録し、直後の観測点を決める
ログを保存せず復旧に突入	復旧後に“正常に見える値”しか残らず、ピークや瞬断が消えることがある	最初の10分で最低限の証跡（SEL/UPS/PDU/監視時刻/現地観察）を固定で取る
闇雲な部品交換	交換で一時的に直っても、上流要因（回路・UPS過負荷・熱）が残ると再発する	相関確認（同回路・同ラック）→上流ログ確認→BMCイベント確認→必要なら交換、の順序を守る

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“再起動は必要悪”だから、回数と条件を決める

現実には、再起動をしないと前に進まないケースもあります。だから「再起動禁止」ではなく、条件を決めます。

• 再起動前に、取得できるログは必ず保存（BMCのSEL、UPS/PDUイベント、監視時刻）
• 再起動は原則1回。2回目は「観測が増えるのか」を説明できる場合だけ
• 再起動後は、“復旧した”ではなく“観測がどう変わったか”を記録する

このルールがあると、「とりあえず再起動してみました」が「この時点の証跡を確保したうえで、業務影響を最小化するために再起動を1回実施しました」に変わります。説明が変わると、次の予算や改善提案も通りやすくなります。

次章では、いよいよ“迅速復旧”を設計として扱います。復旧を速くするのは気合ではなく、優先順位と切り戻し導線（戻れる構成）です。

　

迅速復旧の基本設計：優先順位は“復旧→原因究明→恒久対策”、切り戻し導線を作る

「復旧が最優先」という言葉は正しいのですが、実務では“復旧の定義”が揺れます。Pingが返れば復旧なのか、アプリが動けば復旧なのか、データ整合性まで担保して復旧なのか。ここを曖昧にすると、復旧後に別の障害（DB不整合、RAID再構築失敗、ファイル破損など）を抱え込みやすいです。

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迅速復旧の設計は、RTO/RPOの“現実版”から始まる

理想のRTO/RPOを掲げるより、現場で守れる形に落とすのが重要です。最低限、次の2点をチーム内で共有します。

• RTO（復旧目標時間）：いつまでに、どの状態まで戻せば業務継続と言えるか
• RPO（許容できるデータ損失）：最悪どこまで戻ってよいか（戻ってよいと言える根拠）

電源異常は“突然”起きるので、障害時にこの議論を始めると必ず揉めます。事前に「A系サービスは30分で代替へ切替」「B系は当日中復旧」「C系はデータ整合性を最優先」など、現実的な分類を作っておくと、障害時に迷いが減ります。

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切り戻し導線：復旧を速くするのは“戻れる構成”

復旧が遅い現場の共通点は、手順がないというより「戻す先がない」ことです。電源異常のように原因が未確定の状態では、次の導線が効きます。

• 冗長化・フェイルオーバー：片系が落ちてもサービスを継続できる（クラスタ、LB、冗長DBなど）
• 代替環境：最小機能でよいので一時稼働できる受け皿（縮退運転）
• バックアップ/スナップショット：整合性が保証された復旧点を持つ
• 構成情報の即時参照：配線・回路・依存関係が分かる（第4章の“図”がここで効く）

ここでのポイントは「完璧なDR」ではありません。現場が回せる範囲で、“一時的にでも業務影響を減らす逃げ道”を持つことが、結果的に原因究明の時間を生みます。

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復旧の手順を“段階”に分ける（焦りを吸収する）

電源異常対応は、段階に分けるほど成功率が上がります。たとえば次のように設計します。

1. 状況確定：電源断かハングか、相関はあるか（第2〜4章）
2. 証跡確保：SEL/UPS/PDU/監視時刻/現地観察（第2〜5章）
3. 安全復旧：電源投入・再起動は条件付きで1回、復旧確認は“サービス基準”で行う
4. 暫定安定化：温度・電源系メトリクス監視を強化し、再発時に判定できる状態へ寄せる
5. 原因究明/恒久対策：再現条件と仮説を進める（第6章以降）

段階に分けると、「今はどこまで終わっていて、次に何をやるか」が説明しやすくなります。上への報告が“気合い”から“進捗”になります。

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業務影響を抑えるための“現場的チェック”

復旧を急ぐときほど、復旧後の確認を省略しがちです。ただ、電源異常では復旧後に別の不具合が残ることがあります。最低限、次の確認は現場で定型化しておくと事故が減ります。

• ストレージ：RAID/アレイ状態、再構築の有無、エラー増加がないか
• ファイルシステム/DB：整合性チェックの要否、ジャーナル/リカバリ実行状況
• ネットワーク：リンク/エラー、冗長経路の片落ち、スイッチ側ログの相関
• 電源/温度：復旧直後のセンサー推移（ピークが出ていないか）

ここまでが“迅速復旧”の土台です。次章では、迅速復旧を「その場限り」にしないために、恒久対策を“型”として運用に落とす方法へ進みます。ここから終盤に向けて、「一般論だけでは守れない境界」もはっきりさせます。

　

恒久対策の型：電源系の二重化、監視の粒度、アラート設計、交換計画を運用に落とす

電源異常の恒久対策は、単発の修理で終わらせると再発しやすい領域です。理由は、電源が「部品」だけでなく「環境」と「運用」に跨っているからです。PSUを交換しても、回路共有や温度環境が悪ければ同じ症状が起きます。逆に、監視と交換計画が整えば、深夜対応が減りやすいのもこの領域です。

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恒久対策は“4つの型”で整理すると漏れにくい

• 冗長化（構成）：落ちても止まらない、止まっても戻れる
• 観測（監視）：次に起きたときに判定できるログとメトリクス
• 運用（手順）：初動の型、エスカレーション、変更管理
• 更新（計画）：部品交換・ファーム更新・設備点検を計画にする

この4つに分けると、「PSU交換したのにまた落ちた」というケースで、どこが抜けていたかを振り返りやすくなります。

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冗長化（構成）のチェック：本当に二重化できているか

冗長化は“書いてある”だけでは足りません。現場では次が頻出します。

• PSUが2基あるのに、両方が同じPDU/同じUPSに接続されている
• UPSが二重でも、上流の回路が同一で実質単一障害点になっている
• 冗長化されていても、フェイルオーバーの手順が実際には回らない

恒久対策としては、「系統A/Bがどこまで独立しているか」を図にして、現地確認まで落とすのが確実です。設備側の制約もあるので、ここは一般論だけで完結しません。

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観測（監視）：取れていないデータは、次も取れない

電源異常の監視は、OSの死活監視だけでは不足しがちです。最低限、次の観測点を検討します。

• BMC：SEL収集、温度/ファン/電源冗長状態のアラート
• UPS/PDU：入力電圧、過負荷、ブレーカートリップ、イベント履歴の取得
• 環境：ラック吸排気温度、室温、ホットスポットの把握

ここで重要なのは「アラートの粒度」です。アラートが多すぎると無視されます。たとえば“冗長喪失”は即時通知、“温度しきい値超過”は段階通知、のように重要度を設計します。

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更新（計画）：交換と点検を“イベント”にしない

PSU、UPSバッテリ、ファン、フィルタ、電源ケーブルなどは、経年で故障率が上がります。とはいえ、闇雲に全部交換はできません。だから、

• 障害履歴（SEL/UPSイベント）を基に、交換優先度を決める
• 保守契約や予備品の有無を棚卸しする
• 設備点検（回路、PDU、UPS）を年次計画に入れる

という形に落とすと、突発対応が減りやすいです。ここも一般論は言えても、最適解は「機種」「負荷」「設置環境」「業務要件」で変わります。

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“一般論の限界”が出るポイント

終盤に向けてはっきりさせたいのですが、電源異常の恒久対策は、現場の制約に強く依存します。

• データセンター/オンプレで設備条件が違う（回路やUPS構成が異なる）
• サーバ機種や搭載構成で消費電力と熱の特性が違う
• 業務のピーク負荷が違う（ピーク時だけ落ちる、など）

このあたりは、ログと現地条件を合わせて見ないと判断を誤ります。株式会社情報工学研究所のような専門事業者へ相談する価値が出るのは、まさにこの“個別条件”の部分です。次章（最終章）では、ここまでの伏線を回収して、属人的な夜勤対応から、再現性ある診断と復旧へ移行するためのまとめに入ります。

　

帰結：電源異常は“診断のしかた”で被害が決まる—属人対応から再現性ある手順へ

ここまでの章で繰り返し言ってきたことを、最後に一本に束ねます。サーバーの電源異常は「部品が壊れた／直した」で完結しません。電源はPSU・UPS・PDU・回路・温度環境・負荷が連鎖していて、現象も「電源断」「瞬停」「ハング」「熱暴走」に見え方が揺れます。だからこそ、結果（被害の大小）を分けるのは“原因そのもの”より先に診断のしかた＝切り分けの型です。

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現場の心の会話を、手順に翻訳する

電源異常の場面で、頭の中で起きがちな独り言は、だいたい次のどれかです。

「とりあえず再起動で戻るなら、それで良くない？」

「でも、今ここで触ったらログが消えるかも…」

「原因まで追う時間はない。だけど次も同じ夜勤は嫌だ」

このモヤモヤは自然です。むしろ健全な疑いです。現場が本当に欲しいのは、根性論ではなく“迷いが減る順序”です。そこで本記事は、迷いを次の順序に翻訳しました。

• 安全確保：焦げ臭・発熱・異音などがあれば、通電継続は“被害最小化（ダメージコントロール）”の観点で慎重に判断する
• 事実の分離：電源断／瞬停／ハング／熱のどれに見えるかを、ログと時系列で整理する
• 観察の固定化：90秒チェック（LED・BMC・ブート挙動・温度）で当たりを付ける
• 連鎖の切り分け：サーバの背面から上流（PSU→PDU→UPS→回路）へ相関を取りに行く
• 証跡の確保：SEL、UPS/PDUイベント、監視時刻、現地観察を“消える前に”押さえる
• 復旧の定義：Ping復帰ではなく、サービス基準（データ整合性含む）で復旧判定を行う
• 再現性の設計：再現できなくても、次回に判定できる観測点を増やして仮説を1つ前進させる

これが“属人対応から再現性ある手順へ”の中身です。誰かの経験則を否定する話ではありません。経験則を、チームで再利用できる形に落とす話です。

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「復旧」と「原因究明」を対立させない

よくある対立構図に、「復旧最優先だから原因究明は後回し」があります。これは半分正しく、半分危険です。危険なのは、原因究明のための行動が“重い調査”だけだと誤解してしまう点です。

実務で効く原因究明は、最初の10分の軽い証跡確保に寄ります。SELの保存、UPS/PDUイベントの確認、監視時刻のメモ、現地観察の記録。これらは復旧を遅らせる行為ではなく、むしろ復旧後の判断を速くします。再発時の比較も速くなります。結果として、夜勤対応が減りやすいです。

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一般論の限界：個別案件では“条件”が結果を変える

一方で、ここまで書いたことには明確に限界があります。電源異常は、個別条件で挙動が変わります。

• サーバ機種・搭載構成（CPU/GPU/ストレージの構成や消費電力特性）
• 設置環境（ラックの吸排気、空調、熱だまり、配線・回路の制約）
• 電源インフラ（UPS/PDU/回路構成、二重化の実態、設備側の運用）
• 業務要件（許容停止時間、許容データ損失、ピーク負荷、縮退運転の可否）

たとえば、BMCに電源関連イベントが出ているのに、上流のUPSログに痕跡がないケースもあります。逆に、UPS側に入力電圧低下があるのにサーバ側には明確な記録が出ないこともあります。こういう“観測点の差”を埋めるには、ログの突合、構成図の確認、現地条件の把握が必要です。

ここがまさに、一般論だけで断定してしまうと危ない領域です。無理に断定すると、対策投資の方向を誤り、再発してしまいます。

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相談・依頼を検討すべきタイミング（押し売りではなく判断基準）

株式会社情報工学研究所としては、何でも「相談してください」と言うより、現場が判断しやすい基準を示す方が誠実だと考えます。次に当てはまる場合は、早めに専門家のレビューや支援を入れるメリットが大きいです。

• 同じ症状が複数回出ている（再発している）
• 冗長構成のはずなのに止まった（“二重化の実態”に不安がある）
• データ整合性が絡む（DB/ストレージ/仮想基盤で復旧後の不整合リスクがある）
• 施設側・電源設備側の条件が複雑で、相関が取りにくい
• 監視・ログが不足していて、次回も判定できない状態に見える

電源異常の対策は、「部品交換」より「設計と運用の整備」で効くことが多いです。現場の移行コストや運用負担が増えない形で、どこまで観測を増やし、どこまで冗長化し、どこまで計画更新に落とすか。ここは個別案件の最適化が必要になります。

もし今、具体的な案件・契約・システム構成で悩んでいるなら、状況の整理（時系列、ログ、構成図）から一緒に行う方が、結局は最短で“収束（クールダウン）”に向かいやすいです。判断に迷う場合は、株式会社情報工学研究所のような専門事業者へ相談することを検討してください。

　

付録：現在のプログラム言語各種における注意点（電源異常対応のスクリプト運用・ログ収集・自動化）

電源異常対応では、ログ収集や状態確認、監視強化のために、各種スクリプトやツールを“その場で”走らせることがあります。ただし、障害対応時は環境が不安定で、スクリプトが二次被害を生むこともあります。以下は「言語の良し悪し」ではなく、実務での落とし穴と回避策です。

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共通（どの言語でも守るべきこと）

• 読み取り専用を優先：障害直後は書き込みが追加負荷になり得ます。ログ収集も“必要最小限”にし、対象機のI/Oを増やしすぎない
• タイムゾーンと時刻のズレを明示：OSログ、BMC、UPSで時刻がズレていることがある。取得時に“取得元の時刻設定”もメモする
• リトライは慎重に：BMC/UPS/PDUは高頻度ポーリングで固まる場合があります。リトライは指数バックオフ、間隔を空ける
• 権限と実行場所を固定：root/Administrator権限が必要なコマンドは影響が大きい。実行端末（踏み台）を決め、履歴が残る形にする
• 出力は“再利用できる形式”：テキストだけでなく、CSV/JSONで時系列化できるようにする（ただし保存先のI/Oに注意）

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Bash / シェル（sh, bash, zsh）

• パイプの失敗を見落としやすい：途中コマンドが失敗しても最後が成功すると気づきにくい。必要に応じて終了コード確認や厳格モード（set -e等）を検討する
• 環境差が事故を生む：PATH、sudo設定、busybox等でコマンドの挙動が違う。障害時は“いつもの環境”で動かない前提でログを取る
• ループで機器を叩きすぎる：BMC/UPSへcurlを高速ループすると管理IFが不安定になることがある。sleep間隔を入れ、回数上限を決める

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Python

• 依存関係の持ち込みが難しい：障害時にpip installを始めると時間もI/Oも使う。可能なら事前にvenv/requirementsを固め、実行環境を用意しておく
• 例外処理を“握りつぶさない”：障害時は部分成功が多い。どこで失敗したか（HTTPステータス、タイムアウト、対象）を残さないと再調査が増える
• 大量ログのメモリ消費：ログを一括読み込みするとメモリ圧迫になる。ストリーム処理・分割保存を前提にする

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PowerShell（Windows）

• 権限と実行ポリシー：ExecutionPolicyやUACで止まりやすい。障害時に詰まるので、運用として実行方法を事前に決めておく
• イベントログ取得の負荷：広範囲クエリは重い。時間範囲を絞る、必要なログ名（System等）に限定する
• 文字コードと出力：CSVやテキストの文字化けが起きやすい。保存形式（UTF-8等）を固定し、取得時刻と合わせて保存する

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JavaScript / Node.js

• “その場でnpm install”が地雷：ネットワーク制限や依存地獄で止まりやすい。障害対応用途は単一実行ファイル化や依存最小化を検討する
• 非同期の例外が見えにくい：Promise未処理やタイムアウト処理漏れで、途中から黙ることがある。ログに必ず失敗理由を出す
• 高頻度I/O：ログ書き込みやAPIポーリングを高頻度にすると管理IFに負荷をかける。間隔と上限を決める

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Go

• 単一バイナリは強いが、観測点の作り込みが必要：依存が少なく配布しやすい反面、ログ整形やリトライ制御を雑にすると管理IFを叩きすぎる
• 並行処理の暴走：goroutineで並列取得すると一気にリクエストが増える。同時実行数（ワーカー数）を制限する
• 時刻処理：時系列突合が目的なので、UTC/ローカルの扱いをコード内で明示し、出力にも含める

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Java

• 実行環境の重さ：JRE/JDK、証明書、プロキシ設定など、障害時に揃わないことがある。運用として“どのJREで動かすか”を固定する
• HTTP/SSL周りで詰まりやすい：BMCやUPSの管理UIが古いTLS設定のことがある。接続要件を事前に把握しておく
• ログの冗長化：ログが多すぎると本質が埋もれる。障害対応は“必要な事実（時刻・対象・結果）”に絞る

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Rust

• 堅牢だが、現場投入の摩擦：ビルド環境が必要になりやすい。障害対応用途は事前にビルド済みバイナリを用意する
• エラー詳細の出し方：安全に止めるだけでなく、何が起きたかを残す設計が重要（HTTP失敗、タイムアウト、再試行回数など）
• 並列処理の制御：高速に叩けてしまう分、管理IFに負荷をかけやすい。レート制限を必ず入れる

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C / C++

• 低レベル操作のリスク：障害時にデバイスへ直接アクセスするコードは、誤ると二次被害を招きます。ログ収集用途は“読み取りのみ”を厳格にする
• ビルドと配布：環境差（glibc等）で動かないことがある。障害時にビルドを始めない運用が安全
• 例外/エラー処理の徹底：失敗時に黙って終了すると調査が増える。戻り値とログを必ず残す

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PHP（運用・管理画面周り）

• 障害時の管理画面操作が重い：PHPアプリは障害時にレスポンスが悪化しやすい。管理画面からの大量処理（ログ出力・一覧取得）を避ける
• タイムアウトとメモリ制限：長い処理が途中で切れ、結果が中途半端になりやすい。障害対応用途は小さな処理に分割する
• ログの肥大化：デバッグログを無制限に出すとディスクを圧迫する。上限やローテーションを前提にする

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Ruby

• 依存管理（gem）：障害時にbundle installは避けたい。実行環境は事前に固める
• 例外の握りつぶし：rescueで黙らせると“何が取れなかったか”が消える。部分失敗を明示して出力する
• 速度より可観測性：障害対応では高速化より、時刻・対象・結果を揃えて出す方が価値が高い

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まとめ：言語より“運用設計”が勝つ

障害対応でスクリプトが役立つかどうかは、言語選定そのものより、レート制限・ログ形式・依存関係・実行権限・時刻管理が整っているかで決まります。電源異常のように複数レイヤ（設備〜ハード〜OS〜アプリ）が絡む事象では、特に時系列突合と証跡確保が要になります。

そして、ここにも一般論の限界があります。どのログをどの頻度で取り、どこまで冗長化し、どの程度の復旧目標（RTO/RPO）を現実的に置くかは、契約・業務要件・設備条件・構成で変わります。具体的な案件や構成で悩んだときは、株式会社情報工学研究所のような専門家に状況整理から相談し、現場の負担を増やさない形で“被害最小化（ダメージコントロール）”と再発防止を両立する設計を検討してください。