26卒向け：IT業界で“つぶしが効く”スキルとは何か

データ障害の現場における基本的理解と対応のポイント

企業の情報システムにおいて、データの消失やシステム障害は経営に直結する重大な問題です。特に、間違った対応や遅れは被害を拡大させる恐れがあります。一般的な比較として、手動の対応は迅速性に欠ける一方、自動化や事前準備を整えた体制は迅速な復旧を可能にします。例えば、「手動対応」では担当者の判断に依存し時間がかかるのに対し、「自動化された仕組み」では事前設定により即座に対応が始められます。また、CLI（コマンドラインインターフェース）を利用した解決策は、GUI（グラフィカルユーザーインターフェース）に比べて、作業の効率化やスクリプト化が可能です。複数の要素を同時に管理する必要がある場合、コマンドラインは複雑な操作も一括処理できるため、緊急時の対応時間短縮に役立ちます。こうしたスキルは、技術的な知識だけでなく、経営層に対してわかりやすく伝える能力も求められます。

プロに任せる

システム障害やデータの損失が発生した際には、専門的な知識と技術を持つプロフェッショナルに依頼することが最も効率的で確実な対応策となります。特に企業の重要なデータやシステムの復旧は、個人の知識や市販のツールだけでは解決が難しい場合が多く、専門家による正確な診断と処理が必要です。長年の実績を持つ第三者の専門業者は、最新の技術と豊富な経験を活かし、迅速かつ確実な復旧を実現します。例えば、（株）情報工学研究所などは長年データ復旧サービスを提供していて顧客も多く、情報セキュリティに力を入れている点も安心材料です。情報工学研究所の利用者の声には日本赤十字をはじめ、日本を代表する企業が多数利用していることも、信頼性の高さを示しています。法人の場合、顧客への責任を考えると、自己判断や安易なツールに頼るのではなく、プロに任せることを強く推奨します。

プロに任せる

バックアップ体制の構築と継続管理のポイント

システム障害やデータ消失のリスクに備えるためには、堅牢なバックアップ体制の構築が不可欠です。多くの企業では定期的なバックアップを実施していますが、その方法や管理体制が十分でないと、いざという時にデータを復元できない事態に陥る可能性があります。バックアップの種類にはフルバックアップや差分バックアップ、増分バックアップなどがありますが、それぞれの特性を理解し、適切な管理を行うことが重要です。さらに、バックアップデータの保管場所や検証方法も重要なポイントです。例えば、オンサイトとオフサイトの併用や、クラウドを活用した複数拠点保存など、多層的な防御策を講じることで、リスクを分散できます。継続的な管理と見直しによって、万が一の際も迅速かつ確実にデータ復旧を行える体制を整えることが、企業の事業継続にとって非常に重要です。

定期的なバックアップの方法と管理

定期的なバックアップを実施する際には、全データの完全なコピーを作成するフルバックアップと、変更部分だけを保存する差分・増分バックアップの組み合わせが効果的です。管理面では、バックアップのスケジュール設定や、実施後の検証作業、定期的な復元テストを行うことが重要です。これにより、バックアップデータの整合性と信頼性を確保し、いざという時に確実に復元できる体制を築きます。さらに、管理者はバックアップの履歴を追跡し、異常や失敗を早期に発見できる仕組みを整えることも必要です。こうした管理体制を継続的に見直すことで、リスクに対して柔軟に対応できる仕組みを維持します。

バックアップデータの保管場所と検証

バックアップデータの保管場所は、オンサイトだけでなくオフサイトやクラウドを併用することが推奨されます。これにより、火災や盗難といった物理的リスクや、システム障害時のリスクを分散できます。特にクラウドを利用する場合は、セキュリティやアクセス制御の設定を厳格に行うことが重要です。また、定期的な検証は、バックアップデータが正常に保存されているか、データの整合性が保たれているかを確認するために不可欠です。検証には実際の復元テストを含めることが望ましく、これにより復元作業の効率化とリスクの早期発見が可能となります。適切な保管と検証を継続的に行うことで、万が一の事態にも迅速に対応できます。

多層防御によるリスク軽減策

リスク軽減のためには、多層的なバックアップと防御策の導入が有効です。例えば、複数のバックアップ方法（クラウドと物理ストレージの併用）や、異なる地理的拠点への保存、暗号化とアクセス制御の強化を組み合わせることにより、単一ポイントの故障や不正アクセスによるリスクを最小化できます。加えて、定期的なリスク評価と改善策の実施も重要です。こうした多層防御のアプローチにより、データの可用性と安全性を高め、事業継続性を確保します。法人の観点では、データの重要性を考慮し、責任を持った管理体制を整えることが求められます。

バックアップ体制の構築と継続管理のポイント

事業継続計画におけるデータリカバリの役割

システム障害や災害などの不測の事態に備えるために、事業継続計画（BCP）は企業にとって重要な戦略です。特にデータリカバリは、事業の継続性を確保するための核心要素となります。BCPにおいては、システムダウン時の迅速な復旧だけでなく、重要データの保護と迅速な復元手順をあらかじめ策定しておく必要があります。これにより、企業はリスクに対してより強固な体制を築き、顧客や取引先への責任を果たすことが可能となります。例えば、災害時に備えたデータバックアップやリストア計画がなければ、復旧に時間がかかり、事業継続に支障をきたす恐れがあります。こうした背景から、データリカバリの計画と仕組みは、BCPの重要な柱として位置付けられています。特に、システムの安定運用とデータの迅速復旧を両立させることが、企業の信用と継続性を高めるポイントとなります。

BCPにおけるデータ復旧の位置付け

BCPにおいて、データ復旧は事業継続の中核をなす活動です。災害やシステム障害発生時に、最優先で行うべきは重要なデータの保護と迅速な復旧です。これにより、売上や顧客情報などの重要資産を失うリスクを最小限に抑え、事業の継続性を確保します。データ復旧は単なるITの技術課題ではなく、企業の責任や信用を維持するための戦略的要素です。適切な復旧計画を策定し、定期的に訓練を行うことで、実際の災害時にスムーズな対応が可能となります。法人の場合、顧客や取引先への責任を考えると、問題発生時には専門家のサポートを受けることが最も安全で確実です。自社だけで解決しようとせず、信頼できるパートナーと連携することが重要です。

リカバリ計画策定のステップとポイント

リカバリ計画の策定にはいくつかの重要なステップがあります。まず、事業にとって不可欠なデータとシステムを洗い出し、復旧優先順位を明確にします。次に、復旧手順や役割分担を定めた具体的な計画書を作成し、定期的な訓練と見直しを行います。ポイントは、現実的なシナリオを想定し、必要なリソースやツールを整備しておくことです。また、復旧にかかる時間とコストを最適化しつつ、最速で事業を再開できる体制を整えることも重要です。関係部署との連携を密にし、情報の伝達スピードを高めることも成功の鍵です。法人の場合は、事前に専門家と協力し、継続的に計画のブラッシュアップを行うことを推奨します。

関係部署との連携と役割分担

データリカバリを円滑に進めるためには、関係部署間の明確な役割分担と連携体制が不可欠です。IT部門だけでなく、営業・経営・総務などの部署とも情報共有を密にし、誰が何を担当するのかを事前に決めておきます。特に、災害やシステム障害発生時には、迅速な意思決定と情報伝達が求められます。役割分担を明確にすることで、復旧作業の重複や漏れを防ぎ、効率的な対応を実現します。法人の場合、顧客への責任を考えると、専門家や外部のサポートとも連携し、万全の体制を整えることが重要です。これにより、事業継続のための準備と対応力を高めることができます。

事業継続計画におけるデータリカバリの役割

事前準備と迅速な復旧のための対策例

システム障害やデータ破損が発生した際に、迅速かつ効果的に対応できるかどうかは、事前の準備次第で大きく左右されます。特に、企業の重要なデータやシステムの復旧には、具体的な手順やリソースの整備が欠かせません。例えば、復旧手順書を作成し、定期的に見直すことで、実際の緊急時に迷わず行動できる体制を整えることができます。また、代替手段の準備や訓練を行うことにより、実効性の高い対応力を養うことが可能です。こうした準備を怠ると、障害発生時に対応が遅れ、業務継続に支障をきたす恐れがあります。特に法人の場合、顧客への責任を考えると、プロに任せることを強く推奨します。事前の準備と訓練は、単なる備えだけでなく、経営層や技術者が一体となってリスクに備える重要な活動です。

復旧手順書とリソースの整備

復旧手順書は障害発生時の具体的な行動計画を示すものであり、これを整備しておくことが最優先です。手順書には、システムの停止・再起動手順、データの復元方法、必要なリソースや連絡先リストなどを詳細に記載します。これにより、担当者が混乱せずに迅速に対応できるようになります。また、リソースの整備としては、必要なハードウェアやソフトウェア、外部の専門業者との連携体制もあらかじめ確立しておくことが重要です。これらを整えることで、実際の障害発生時にスムーズな復旧が可能となり、ダウンタイムの最小化につながります。

代替手段の準備と訓練の重要性

障害時に備えて、代替手段を準備しておくことは非常に重要です。例えば、クラウドバックアップや物理的な外部ストレージの確保、代替サーバや通信手段の準備などが挙げられます。これらの準備だけでなく、実際に訓練を行うことも不可欠です。定期的な模擬訓練により、担当者の対応力を向上させ、手順の抜け漏れや改善点を洗い出すことができます。訓練の成果を反映させて、手順書や準備リストを更新し、実効性を高めていくことが、障害発生時の迅速な復旧を実現するためのポイントです。

定期的な訓練と評価の実施

どんなに良い計画や準備も、定期的な訓練と評価を怠るとその効果は薄れます。定期的にシミュレーションや実地訓練を行い、対応体制の有効性を確認します。訓練結果を振り返り、問題点や改善点を洗い出し、手順書や準備状況を継続的に改善していくことが不可欠です。これにより、実際の障害時においても冷静かつ迅速に対応できる体制を維持できます。特に、複数の担当者が関与する場合は、情報共有や協力体制の強化も含めて評価を行い、組織全体の対応力向上を図ることが重要です。

事前準備と迅速な復旧のための対策例

重要データの保護とアクセス管理の実践的アプローチ

現代の企業にとって、重要なデータの安全管理は最優先事項です。データの漏洩や不正アクセスを防ぐためには、暗号化やアクセス権限の適切な設定が求められます。これらのセキュリティ対策は、システム障害やサイバー攻撃時の被害軽減に直結します。特に、データ復旧やシステム障害対応の観点からも、適切な管理が不可欠です。例えば、暗号化技術の適用範囲を決める際には、必要なデータだけに限定し、過剰な暗号化を避けることも重要です。一方、アクセス権限の設定や見直しは、定期的に行うことでリスクを最小化します。

また、コマンドラインを用いた管理も有効です。例えば、暗号化には暗号化ツールを利用し、アクセス制御にはシステムの権限設定コマンドを活用します。これにより、手作業や自動化の両面で効率的に管理できます。複数要素の管理は、例えば複数の認証要素を組み合わせることで、より堅牢なセキュリティを実現します。例えば、コマンドラインでの認証設定や暗号化操作を行うことで、システム全体のセキュリティレベルを高めることが可能です。

暗号化技術適用範囲の選定と実践

暗号化技術の適用範囲を選定する際には、データの重要性や利用状況を考慮し、必要な範囲に限定することが重要です。例えば、顧客情報や財務データなどの機密情報には必ず暗号化を施し、通信経路もSSL/TLSを利用して保護します。過度な暗号化はシステムのパフォーマンスに影響を及ぼすため、バランスをとることもポイントです。実際に暗号化を導入するには、暗号化ツールやライブラリを活用し、システムに応じた設定を行います。これにより、データ漏洩リスクを低減しつつ、運用の効率化も図れます。法人の場合は、顧客への責任を考えるとプロに任せることを強く推奨します。

アクセス権限の設定と見直しのポイント

アクセス権限の設定は、必要最小限の権限付与を基本とし、定期的に見直すことが重要です。権限の過剰付与は情報漏洩や不正アクセスのリスクを高めるため、ユーザごとに役割に応じた権限を設定しましょう。具体的には、システム管理者、一般ユーザ、ゲストなどの役割に応じて権限を細分化し、不要な権限は取り除きます。コマンドラインを用いた管理では、権限設定や変更を効率的に行え、履歴管理も容易です。複数要素認証を併用すれば、セキュリティレベルはさらに向上します。定期的な見直しと監査を行うことで、継続的にリスクを低減できます。

認証・認可の仕組みと定期監査

認証と認可の仕組みは、システム全体のセキュリティを担保する基盤です。多要素認証やシングルサインオン（SSO）などの仕組みを導入し、利用者の本人確認を徹底します。さらに、認可の設定では、ユーザの役割や属性に応じてアクセスできる範囲を制御し、不必要な権限を排除します。定期的な監査やログの確認も重要で、アクセス履歴や操作履歴を追跡し、不正や異常を早期に発見します。コマンドラインによる監査や設定変更の履歴管理も効果的です。法人の場合は、こうした仕組みを整備し、定期的な見直しを行うことで、セキュリティの強化と法令遵守を両立させることが可能です。

重要データの保護とアクセス管理の実践的アプローチ

法令遵守とリスク管理を考慮したデータ復旧

企業が重要なデータを扱う際には、法令や規制に従うことが求められます。特に、個人情報や機密情報を扱う場合には、その取り扱いに関するガイドラインや規制を理解し、適切に対応する必要があります。システム障害やデータ消失が発生した場合、ただ単に復旧すれば良いというわけではなく、法的な責任やプライバシー保護を考慮した対応が求められます。これらの観点から、データの証跡管理やプライバシー保護のための具体的な施策を理解し、実務に反映させることが重要です。以下の比較表は、法令遵守とリスク管理のポイントを整理したものです。

法的規制とガイドラインの理解

データ復旧においては、国内外の法令や規制を遵守することが不可欠です。例えば、個人情報保護法や情報セキュリティ管理基準などのガイドラインを理解し、それに沿った運用を行う必要があります。これにより、復旧作業中や復旧後も法的リスクを最小化でき、企業の信頼性を維持できます。特に、重要データの取り扱いや保存期間、アクセス権管理などについては、最新の法令に基づき適切に対応することが求められます。これらを理解していないと、後に法的責任を問われる可能性もあるため、常に最新情報を把握し、適切な対応を取ることが重要です。

データの証跡管理とプライバシー保護

データ復旧の過程では、証跡の記録や監査証拠の確保が重要です。これにより、誰がいつどの操作を行ったかを証明でき、法的トラブルやプライバシー侵害のリスクを低減できます。また、個人情報や機密情報の取り扱いにおいては、アクセス制御や暗号化などのプライバシー保護策を徹底する必要があります。複数の要素を考慮した管理体制を整えることで、万一の情報漏洩時にも迅速かつ適切に対応できる体制を築くことが可能です。これらの取り組みは、法令遵守だけではなく、企業の社会的責任を果たすためにも不可欠です。

リスク最小化のためのポイント

リスクを最小化するためには、法令遵守とともに、定期的なリスクアセスメントや内部監査を実施し、脆弱性を早期に発見・対策することが重要です。また、データ復旧作業においては、事前にリスクシナリオを想定し、対策計画を策定しておくことも効果的です。加えて、従業員や関係者に対して定期的な教育・訓練を行い、法令や規則を正しく理解させることもリスク低減に役立ちます。これらのポイントを押さえ、継続的に改善を図ることで、企業は潜在的な法的・運用リスクを抑えることができ、安心して事業を展開できます。

法令遵守とリスク管理を考慮したデータ復旧

システム障害時の外部連携と信頼性評価

システム障害が発生した際には、社内だけで対応しきれないケースも多く、外部の専門業者やサービスプロバイダーとの連携が重要となります。特に、信頼性の高い外部パートナーと契約を結び、明確な連携体制を整えることは、迅速な復旧と事業継続に直結します。外部連携のポイントは、契約内容やサービスレベル合意（SLA）の明確化にあります。比較すると、内部のみで対応する場合は対応時間や範囲に制約が生じやすく、外部委託や協力体制を整えることで、より効率的かつ確実な復旧を実現できます。CLI的な解決策としては、障害発生時に外部ベンダーへ迅速に連絡し、事前に整備した契約・SLAに基づき対応を依頼する流れが一般的です。これにより、社内リソースの負担を軽減し、最短時間で正常運転へ戻すことが可能です。

連携体制の構築と契約内容の整備

外部連携の成功には、まず信頼できるパートナー企業との連携体制を築くことが不可欠です。契約時には、障害対応の範囲や対応時間、サポート体制を明確にし、サービスレベル合意（SLA）を策定します。これにより、障害発生時に迅速な対応を求めることができ、社内の対応能力を補完する役割を果たします。比較的シンプルな対応と高度な専門性を要する対応では、契約内容の詳細さが異なりますが、いずれも明文化しておくことがトラブル防止に役立ちます。法人の場合は、責任範囲の明確化とともに、緊急時の連絡手順や対応手順も併せて整備し、対応の遅れや誤解を防ぐことが重要です。

サービスレベル合意（SLA）の設定

SLAは、外部業者との間で交わすサービスの品質や対応時間を定める契約です。これを設定することで、障害時にどの程度の対応を期待できるかを明確にし、双方の認識を一致させることが可能です。SLAには、応答時間や復旧時間、対応範囲、報告義務などを盛り込みます。CLI的な表現では、例えば「障害発生後30分以内に初期対応を開始」「復旧目標時間は4時間以内」といった具体的な数値を設定します。複数要素を比較すると、対応時間だけでなく、対応品質や報告頻度も重要な要素です。法人としては、これらの内容をしっかり定め、定期的に見直すことで信頼性を高め、迅速なシステム復旧を実現します。

信頼性と実績の評価ポイント

外部連携の信頼性を評価するには、まず過去の実績や対応実績、顧客の評価を確認します。特に、障害対応の迅速さや解決までの時間、担当者の専門性などを重視します。比較表では、対応速度・解決率・顧客満足度・セキュリティ対応力など、多角的に比較検討します。コマンドライン的には、「過去の対応実績をデータベースから抽出」「対応履歴や満足度アンケートを分析」などが具体的な操作例です。複数要素を比較することで、信頼性の高いサービスを選定し、長期的なパートナーシップを築くことが最終的な目的です。法人の立場では、安全性と信頼性確保が最優先となるため、実績とともにセキュリティ体制も評価のポイントです。

システム障害時の外部連携と信頼性評価

データ復旧作業のコスト最適化と効率化

システム障害やデータ喪失の際に重要となるのが、迅速かつ効果的な復旧作業です。これらの作業には多くのコストや時間がかかるため、効率化やコスト削減は企業にとって大きな課題です。特に、復旧工程の標準化と自動化は作業のスピード向上と人的ミスの防止に寄与します。以下の比較表は、工程の標準化と自動化の具体的なポイントを示し、どちらがより効率的な運用に適しているかを理解するのに役立ちます。

工程の標準化と自動化の導入

工程の標準化とは、復旧に必要な各ステップを明確にし、手順を文書化することです。これにより、作業者間のばらつきを減らし、迅速な対応が可能となります。一方、自動化は、スクリプトやツールを用いて繰り返し作業を自動化し、人的ミスや時間の浪費を削減します。例えば、データのバックアップや復元作業を自動化することで、作業時間を大幅に短縮し、コストも抑えられます。どちらも併用することで、最適な復旧体制を築くことが可能です。

事前準備とリソースの最適配置

復旧作業の効率化には、事前準備が不可欠です。復旧手順書の整備や必要なリソースの確保、担当者の訓練などが含まれます。リソースの最適配置では、復旧に必要なハードウェアやソフトウェア、人的リソースを適切に配置し、急なトラブル時にも迅速に対応できる体制を整えます。これらの準備は、復旧作業の遅延を防ぎ、コスト削減につながるだけでなく、事案発生時の混乱も最小限に抑えられます。

コスト削減につながる実務の工夫

コストを抑えるためには、作業の効率化だけでなく、継続的な改善も重要です。例えば、定期的な復旧訓練や評価を行い、作業フローの無駄を見つけて改善します。また、少人数でも効率的に作業できる仕組みを構築し、必要なリソースを最適化します。クラウドサービスや仮想化技術を活用し、設備投資や維持管理コストを削減する工夫も効果的です。これらの工夫により、コストパフォーマンスの高い復旧体制を構築できます。

データ復旧作業のコスト最適化と効率化

事業継続のためのシステム冗長化と実現方法

企業のシステムやデータの継続性を確保するためには、冗長化が不可欠です。特に、システム障害や災害時においても業務が止まらない仕組みを構築することは、経営層にとって重要な課題です。冗長化にはさまざまな方法があり、適切な設計と運用が求められます。例えば、システムの多重化やデータの多拠点保存、クラウドサービスの活用などがありますが、それぞれのメリット・デメリットを理解し、状況に応じた最適な選択を行う必要があります。これらを理解しておくことで、何か障害が発生した場合でも迅速な復旧と事業継続が可能となります。次の章では、それぞれの冗長化方法について詳しく解説します。

システムの多重化設計のポイント

システムの多重化は、単一の障害点を排除し、継続性を高めるための基本的な手法です。具体的には、サーバーやネットワーク機器の冗長化、電源の二重化、負荷分散の導入などがあります。多重化を行う際には、システム構成の複雑さやコスト増加に留意しながらも、どのレベルまで冗長性を持たせるのかを慎重に設計する必要があります。重要なポイントは、冗長化された構成の運用と監視を適切に行うことにより、障害発生時も自動的にフェイルオーバーできる仕組みを整えることです。これにより、システムのダウンタイムを最小限に抑えることが可能となります。

データの多拠点保存のメリット

データの多拠点保存は、地理的に分散した場所にデータを複製し、災害や障害に備える方法です。これにより、一つの拠点で障害が発生しても、他の拠点から迅速にデータを復旧できるため、事業継続性が向上します。特に、重要なデータについてはリアルタイムまたは定期的に同期を行い、整合性を保つことが求められます。多拠点保存のメリットは、物理的な災害やシステム障害だけでなく、セキュリティリスクの分散も可能になる点です。ただし、通信コストや管理の複雑さも考慮しなければなりません。適切な設計と運用により、リスクを大きく低減できます。

クラウド利用と冗長化によるリスク低減

クラウドサービスの活用は、冗長化とリスク分散に非常に有効です。クラウド上にデータやシステムを配置することで、物理的な拠点の障害に左右されず、サービスの継続性を確保できます。さらに、クラウドは自動バックアップやスケーラビリティ、可用性の高いインフラを提供しており、迅速なリカバリが可能です。多くのクラウドサービスは複数のリージョンにまたがる冗長化機能を持ち、障害発生時も自動的にフェイルオーバーを行います。これにより、システム停止のリスクを大きく低減し、事業継続計画（BCP）の実現に寄与します。導入にあたっては、コストやセキュリティ面の配慮も必要です。

事業継続のためのシステム冗長化と実現方法

システム障害兆候の早期察知と監視体制の整備

システム障害の早期発見と対応は、企業のITインフラの安定運用において非常に重要です。障害が発生した際に迅速に対処できる体制を整えるには、監視ツールやパフォーマンス指標の設定が不可欠です。これらを適切に設定しないと、症状が進行してから気付くことになり、ビジネスに大きな影響を及ぼす可能性があります。システムの状態を常に監視し、異常を即座に検知する仕組みを構築することが、結果的にダウンタイムの短縮と事業継続性の確保につながります。特に、システム障害は予測が難しいため、事前の準備と継続的な改善が求められます。適切な監視体制を整備し、組織全体での共有を図ることが、リスク軽減の第一歩です。

監視ツールとパフォーマンス指標の設定

システム監視には、多くの種類のツールや指標が設定されます。まず重要なのは、CPUやメモリの使用率、ディスクI/O、ネットワークトラフィックといった基本的なパフォーマンス指標です。これらの値をリアルタイムで監視し、閾値を超えた場合にアラートを出す仕組みを導入します。比較すると、システムの負荷状況やトラフィックの変動を把握することで、異常の兆候を早期に察知できるためです。また、監視ツールは自動化されたレポートやダッシュボード機能を持つものを選び、管理者が一目で状況を把握できるようにします。これにより、トラブルの兆候を見逃すことなく、迅速な対応が可能となります。

異常検知の仕組みとアラート体制

異常検知には、閾値超過だけでなく、パターン認識や機械学習を用いた高度な仕組みもあります。これらは、一定の閾値を超えた場合だけでなく、通常時と異なる挙動や動きがあった場合に検知します。アラートはメールやSMS、ダッシュボード上の通知で関係者に迅速に伝達される仕組みを整備します。比較表としては、従来型の閾値超過方式と高度な異常検知方式の違いを次のように整理できます。

定期点検と継続的改善のポイント

監視体制は一度構築すれば終わりではありません。定期的な点検と見直しが必要です。これには、監視指標の見直しや閾値の調整、監視対象の追加や削除が含まれます。比較してみると、初期設定と継続的な改善は以下のように異なります。

システム障害兆候の早期察知と監視体制の整備